![](https://www.theinsidersnet.com/site/public/images/pl_12/cm/simone.jpg)
Simone - Autor
13/06/2019 08:56
Verbindung mit der App aufbauen beim INTENSE PURE AIR CONNECT XL PU6080
Liebe Insiders,
ein paar Tester haben uns Probleme bei der App Verbindung des INTENSE AIR CONNECT XL gemeldet. Vielen Dank dafür! Wir haben diesen Punkt direkt an Rowenta weitergeleitet und man arbeitet fieberhaft an einer Lösung. Allerdings konnte bisher noch nicht ermittelt werden woran es genau liegt. Deshalb unsere Bitte an Euch, unterstützt Rowenta bei der Analyse: Schreibt uns via Mail unter: infogermany@theinsidersnet.com, wenn Ihr ein Problem beim Herstellen der Verbindung habt und gebt uns eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung. Geht dabei bitte nach der, dem Luftreiniger beiliegenden, Anleitung vor und sagt uns, bei welchem Schritt ein Fehler auftritt oder die Verbindung scheitert. Teilt uns bitte auch mit, um welche App-Version es sich handelt (iOS oder Android) und welchen Router-Typ (FritzBox, etc.) ihr habt. Schreibt uns bitte aus Datenschutz-Gründen dazu nur per Mail und nicht im Blog an.
Falls Ihr eine Lösung des Problems gefunden habt, dann dürft Ihr natürlich gerne hier im Blog Tipps geben, aber uns auch gern eine Mail an obige Adresse schreiben, denn auch das kann bei der Fehlersuche und Problembehebung in der App helfen.
Vielen Dank vorab. Euer Feedback kann so sicher dazu beitragen, dass Rowenta den Fehler beheben kann.
Euer The Insiders Team
Kommentare(64)