Waschmaschine WW11BB945AGMS2
Spart Wasser und Strom…
03/08/2023 20:21
Anlieferung und aufstellen der Waschmaschine lief ohne Probleme. Durch die Standardabmessungen aussen konnten wir auch unseren Trockner wieder oben drauf stellen.
Leider stellte ich fest das beim drehen der Waschtrommel ein metallisches Klappern zu hören war. Also schriebe ich am Abend der Anlieferung auf der Samsung Webseite den Support an. Dort meldete sich im Chat auch ein kompetenter Mitarbeiter, der sich Zeit nahm um mit mir das Problem besprach. Ich konnte sogar ein Video hochladen um ihm das Klappern zu "zeigen". Nach ca. 30 Minuten bekamm ich einen Servicetermin und nach 7 Tagen kam schon der Techniker vorbei. Das Problem wurde umgehend vorort gelöst. Ein Stanzring hatte sich hinter der Trommel verklemmt.
Samsung Service 7 Sterne :-)
Die Waschmaschine war der beste Kauf der letzen Monate. Wir waschen nur mit dem AI Programm welches mir in meiner SmartThings App immer sagt wie lange die Wäsche noch braucht und auch was ich an Strom gespart habe.
Die App Verindung unserer WW11BB945AGMS2 möchte ich nicht mehr missen. Einschalten von unterwegs und immer wissen was los ist.
Denn Autodosierer haben wir bisher nicht verwendet da wir meist mit WaschPads waschen. Sollten unser Vorrat aufgebraucht sein werden wir sicherlich auch das mal testen.
Inzwischen überlegen wir auch schon den passenden Trockner dazu zu kaufen.
Was mich überrascht hat war die überragende Schleuderwirkung der Waschmachine. Es sind zwar auch nur 1400 U/Min wie bei unserer Alten, aber durch die größerer Innenfläche der großen Waschtrommel wir die Wäsche um ein vielfaches trockener. Dadurch braucht der Trockner nicht mehr so lange und wenn wir die Wäsche aufhängen ist diese auch schneller trocken.
Wir sind voll zufrieden!!
derlorenz
Altenkunstadt , Německo
Alter: 48
Geschlecht: weiblich