Hue Secure Camera Wired Desktop BK EU - Coolblue
Goede camera, scherp beeld!…
28/11/2023 20:27
28/11: Sinds gisteren werkt de camera zoals het hoort. Ik kan nu ook opgenomen beelden terugkijken. Waarom dit eerder niet lukte is me een raadsel , maar de helpdesk medewerker heeft in ieder geval alles gedaan wat mogelijk was om te helpen.
Sinds ruim een week in bezit. Na eerste installatie werkte de camera niet. Opnieuw geïnstalleerd en toen leek het beter te gaan. Live beeld is duidelijk, ook in het donker. Alleen blijf ik 1 probleem houden… ik zie wel dat er korte opnames gemaakt worden bij beweging maar wanneer ik deze aanklik om terug te kijken meldt de app dat ie aan het laden is en daar blijft het bij. Gebeld met de helpdesk van Philips Hue en zij weten niet wat het probleem is. Er is door hun een ticket aangemaakt en ik wacht nu op hun antwoord. Als ik geen opnames kan terugkijken heb ik niets aan deze camera, dus ik wacht met spanning af… Ik heb overigens een ruime ervaring met Hue en alle lampen (zo’n 50 stuks incl. sensors en schakelaars) in ons huis zijn Hue lampen die perfect werken., dus daaraan kan het niet liggen…
22/11/2023: Ben in overleg met de Philips Hue helpdesk, en het lijkt erop dat het test abonnement niet goed gewerkt heeft en nu in ieder geval helemaal niet meer werkt . Sinds 31/10 in bezit, maar werkt dus nog niet helemaal naar tevredenheid. Ik wacht nu op de reactie van de Philips Hue helpdesk, zij gaan uitzoeken waarom ik geen test abonnement meer heb. Dus nog even afwachten.
Gerbie123
Best , Nizozemí
Leeftijd: 52
Geslacht: Vrouw